お客さま各位

平素より天草エアラインをご利用いただき誠にありがとうございます。

日本政府の新型コロナウイルス感染症対策本部より、新型コロナウイルス感染症の基本方針を受け、
天草エアラインでの全路線における航空券におきまして、下記の特別対応を行います。

１．対象搭乗日

　　2020年2月28日（金）～2020年6月30日（火）

２．対象航空券

　　天草エアライン　全路線航空券（特典航空券、国内ツアー航空券含む）

 
３．航空券の取扱い

　　ご予約便の変更、払戻を手数料なしで承ります。
　　お手続きにつきましては、天草エアライン予約センターまでお電話にてお問合せください。

4．搭乗日が7月1日以降の取り扱いについて

　　運休・減便の対象となった便のみ、ご予約便の変更、払い戻しを手数料無しで承ります。

　　天草エアライン予約センター　TEL：０９６９－３４－１５１５／営業時間9：００～１7：００

　　※予約センターの営業時間については、非常事態宣言の延長等により、変更となる場合がございます。

　　　変更の際はニュース欄にて別途お知らせいたします。

　　※　旅行会社（航空券比較サイトを含む）など天草エアライン以外でご購入のお客さまは、

　　　　購入元へお問い合わせください。

　　※　コロナウイルスを懸念され、変更・取り消しを希望若しくはコロナウイルス関連に伴うイベントキャンセル

　　　　で搭乗予定が無くなった等をご連絡時にお申し出ください。